プライバシーポリシー

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アカウント識別情報、Googleまたはメールでのログイン情報、生年月日、出生時刻と場所、出生プロフィール、質問、鑑定、フィードバック、鑑定共有の設定、Starlight残高と台帳記録、決済・支払い状況、技術的なセキュリティログを処理します。カード番号全体は保存しません。

本人認証、出生図の計算、AI鑑定、履歴の保存、Starlightの付与、不正利用の防止、決済情報の照合、障害調査、信頼性の向上に利用します。個人情報を販売することはありません。

ホスティング、データベース、Google認証、占星術計算、AIモデル、メール、監視の各事業者が、サービス提供に必要な最小限の情報を処理する場合があります。アクセスやコンバージョンの測定にGoogle Analytics、ページ操作の問題調査にMicrosoft Clarityを使用します。解析イベントのプロパティには、氏名、出生情報、質問、鑑定内容を意図的に送信しません。購入時のカード情報はWaffo Pancakeが処理し、当社サーバーには保存しません。情報は、米国や各事業者の拠点がある国で処理される場合があります。

通信にはHTTPS/TLSを使用し、該当する認証情報のハッシュ化または暗号化、アクセス制御、最小権限のサービスアクセスを採用しています。ただし、完全な安全性を約束できるオンラインサービスはありません。お客様の権利に重大な影響を及ぼす事故が生じた場合、適用法に従って通知します。

アカウントとプロフィールの内容は利用中保存し、削除請求後は通常30日以内に削除します。決済・取引記録は、会計、不正防止、法的義務のために最長7年保存する場合があります。セキュリティログは通常最長12か月、サポート記録は最長24か月保存します。限定的な暗号化バックアップは最長90日残る場合があります。

アクセス、訂正、削除、処理の制限、データ移行、処理への異議を請求できます。同意に基づく処理については同意を撤回できます。設定画面のエクスポート・削除機能を使うか、privacy@askneyora.comへご連絡ください。請求の確認後、30暦日以内の回答を目指します。

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